微宠 隐私政策

最近更新日期：2026年6月16日

宁波云溪科技有限公司（以下简称"我们"）非常重视用户的隐私保护。本隐私政策说明了我们如何收集、使用、存储和保护您在使用"微宠"App（以下简称"本应用"）时提供的个人信息。

一、我们收集的信息

为了为您提供更好的服务，我们可能收集以下信息：

• 账户信息：您注册时提供的手机号码、用户名、头像等基本信息。
• 宠物信息：您添加的宠物名称、品种、年龄、体重、健康状况、饮食偏好等信息。
• 相机和相册：当您使用拍照功能时，我们会请求相机和相册权限来拍摄或选择宠物照片。
• 麦克风：当您使用语音输入功能时，我们会请求麦克风权限来录制您的语音。
• 对话记录：您与AI助手的对话内容，用于提供健康科普和建议服务。
• 设备信息：设备型号、操作系统版本、应用版本等基本设备信息。

二、信息的使用

我们收集的信息用于以下目的：

• 提供宠物健康科普和喂养建议服务
• 个性化推荐喂养方案、训练建议等内容
• 语音识别转文字，方便您快速输入问题
• 图片识别分析宠物症状，提供健康科普参考
• 改善和优化应用功能和用户体验
• 保障账户安全和防止欺诈

三、第三方服务

本应用使用以下第三方服务：

• AI 大模型对话服务：用于智能对话、健康科普问答和图片识别分析。您发送的文本问题和图片会传输至 AI 服务提供商（DeepSeek、阿里云 DashScope）进行处理，处理地点位于中国大陆。
• 语音识别服务：用于将您的语音转换为文字，语音数据发送至百度智能云语音识别服务。
• 云存储服务：用于存储您上传的图片和文件，存储于阿里云服务器。
• 短信服务：用于发送手机验证码，手机号发送至阿里云短信服务。

这些第三方服务提供商有各自的隐私政策和数据保护承诺，我们建议您查阅相关条款。

四、关于 AI 生成内容

本应用提供的所有 AI 回复、图片分析、健康建议均由人工智能模型自动生成，具有以下特性：

• AI 生成内容仅作为养宠参考和科普信息，不构成任何兽医诊断、治疗方案或处方
• AI 不具备兽医执业资格，无法替代线下专业兽医的判断
• AI 回复可能存在不准确或不完整的情况，用户应自行判断信息的可靠性
• 您发送的图片和文本会发送至第三方 AI 服务商进行处理，不会被用于模型训练
• 我们不会永久保存您与 AI 的对话内容，仅在应用内用于展示历史消息

如对 AI 回复内容有疑虑，请直接咨询线下持证兽医。

五、信息的安全

我们采取合理的技术和管理措施保护您的个人信息安全：

• 使用HTTPS加密传输数据
• 对敏感信息进行加密存储
• 限制员工对个人信息的访问权限
• 定期审查安全措施的有效性

六、信息的共享

我们不会将您的个人信息出售给第三方。仅在以下情况下可能共享您的信息：

• 经您明确授权同意
• 法律法规要求或政府部门依法要求
• 为提供本应用核心功能所必需的第三方服务

七、您的权利

您对您的个人信息享有以下权利：

• 访问权：您可以查看我们收集的关于您的个人信息
• 更正权：您可以要求更正不准确的个人信息
• 删除权：您可以要求删除您的个人信息和账户
• 撤回同意：您可以随时撤回对信息收集的同意（通过卸载应用）

八、未成年人保护

本应用不面向18周岁以下的未成年人。我们不会故意收集未成年人的个人信息。如果您是未成年人的监护人，发现未成年人使用了本应用，请联系我们。

九、隐私政策的变更

我们可能会不时更新本隐私政策。更新后的政策将在本页面发布，并标注更新日期。重大变更将通过应用内通知的方式提醒您。

十、医疗免责声明